06/04/2021
Offre d’emploi: Agent(e) pour Urgences mammifères marins
Description de l’organisme
Le Réseau québécois d’urgences pour les mammifères marins (RQUMM) a pour mandat d’organiser, de coordonner et de mettre en œuvre des mesures visant à réduire les mortalités accidentelles de mammifères marins, à secourir les animaux en difficulté et à favoriser l’acquisition de connaissances dans les eaux du Saint-Laurent. Le Centre d’appels du RQUMM traite environ 650 appels par année. Il assure l’enregistrement et le suivi des cas, évalue si une intervention est requise, fournit une assistance en ligne aux équipes d’intervention et sensibilise les témoins et le public.
Le RQUMM est géré par le Groupe de recherche et d’éducation sur les mammifères marins (GREMM), un organisme à but non lucratif, voué à la recherche scientifique et à l’éducation pour la conservation des baleines du Saint-Laurent et de leur habitat.
Lieu de travail : Centre d’interprétation des mammifères marins (CIMM), Tadoussac
Description du poste
Principales tâches
L’agent(e) pour Urgences Mammifères Marins travaille sous la supervision de la responsable du centre d’appels. Ses tâches comportent:
- Répondre au téléphone, et évaluer la situation
- Appliquer les protocoles adaptés à la situation
- Retranscrire les informations reçues dans une base de données
- Contacter les bénévoles et coordonner leurs prises d’informations sur le terrain
- Faire le suivi des cas d’intérêt afin d’envoyer une infolettre aux bénévoles (bimensuelle)
Le GREMM est une équipe marquée par la passion et la polyvalence de ses membres. Le RQUMM travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe et le candidat ou la candidate que nous recherchons devra avoir une bonne capacité d’adaptation et aimer relever des défis, car selon les besoins, il ou elle se verra proposer d’autres tâches qui proviendront soit de l’équipe de recherche ou de l’équipe de l’éducation.
Profil recherché
- Facilité à travailler avec le public, entregent et dynamisme
- Maitrise du français et bonne connaissance de l’anglais
- Esprit de synthèse et de vulgarisation, rigueur scientifique
- Professionnalisme et polyvalence
- Formation en biologie et expérience en interprétation (un atout)
- Expérience en service à la clientèle (un atout)
- Habilité à suivre des protocoles
- Capacité à travailler sous pression, bonne gestion du stress
Modalité d’emploi
- Durée: souhaité fin mai à fin septembre 2021 (possibilité de temps partiel en octobre/novembre)
- Formation rémunérée
- 40 h par semaine
- Horaire de jour, soir et fin de semaine
- Rémunération: 16$/h
- Hébergement à prix avantageux à 3 minutes à pied du travail
Vous avez envie de vous joindre à notre équipe?
Veuillez faire parvenir votre candidature (CV et lettre de motivation) à Mélissa Tremblay, responsable du Centre d’appels: [email protected], d’ici le 1er mai 2021.
Si vous n’êtes pas citoyen ou résident canadien, vous devez détenir un permis de travail valide pour toute la durée du contrat.
Suite à votre envoi, un accusé de réception vous sera envoyé. Seuls les candidats retenus seront contactés pour une entrevue.
Pour en savoir plus sur notre organisation: gremm.org/education; https://baleinesendirect.org/urgences-mammiferes-marins/
Un autre poste est disponible: Assistant(e) du programme d’intervention.